Acompanhe os resultados

Consulte os indicadores e os resumos da operação.

1. Use os filtros de período para analisar os resultados e exporte relatórios quando a tela oferecer essa opção.

Onde encontrar/provider/indicadores

Organize os agendamentos

Selecione o período, confira os horários e cadastre o agendamento com tutor, pet, profissional e serviço.

1. Revise os dados antes de salvar e acompanhe a situação na agenda.

Onde encontrar/provider/agenda

Cadastre os tutores

Pesquise antes de cadastrar para evitar duplicidades.

1. Preencha os dados de contato e identificação, mantenha o cadastro atualizado e utilize a importação por planilha quando disponível.

Onde encontrar/provider/clientes

Lista de tutores

Pesquise antes de cadastrar.

1. Confira os indicadores, utilize o filtro de situação e abra as ações do tutor na lista.

Onde encontrar/provider/clientes

Dados pessoais

Preencha nome completo, CPF, nascimento e gênero.

1. A foto é opcional.
2. As guias no topo organizam o cadastro em dados pessoais, contato e endereço.

Onde encontrar/provider/clientes

Contato e notificações

Informe e-mail, telefone e celular.

1. Confira se o WhatsApp utiliza o mesmo número do celular e revise a opção de notificações.

Onde encontrar/provider/clientes

Endereço completo

Informe o CEP, consulte o endereço e revise rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e referência antes de salvar.

Onde encontrar/provider/clientes

Mantenha o histórico dos pets

Vincule o pet ao tutor, informe os dados do animal e consulte seu histórico.

1. Organize o prontuário e anexe os arquivos necessários ao acompanhamento.

Onde encontrar/provider/pacientes

Lista de pets

Busque por pet, tutor ou raça.

1. Utilize os filtros de tutor e tipo.
2. O botão Novo Pet abre o cadastro e Importar planilha permite iniciar a importação.

Onde encontrar/provider/pacientes

Tutor, identificação e medidas

Vincule o tutor e informe nome, tipo, raça, idade ou nascimento, microchip e sexo.

1. Complete peso, comprimento, altura e observações.
2. Ajuste foto e capa; revise antes de salvar.

Onde encontrar/provider/pacientes

Registre o cuidado realizado

Localize o paciente, registre o atendimento e consulte o histórico.

1. Confira os registros antes de salvar; utilize filtros e exportações para acompanhar a rotina.

Onde encontrar/provider/atendimentos

Acompanhe a chegada e o fechamento

Consulte os atendimentos na recepção, confira os serviços realizados e finalize os registros.

1. Na central de recepção e vendas, acompanhe o fluxo de atendimento e cobrança.

Onde encontrar/provider/recepcao-vendas

Conclua a venda com os dados corretos

Identifique o tutor, selecione os itens e confira quantidades, valores e pagamento antes de finalizar.

1. Utilize a transmissão fiscal quando configurada para sua operação.

Onde encontrar/provider/vendas

Organize os itens comercializados

Cadastre produtos, atualize os detalhes e registre as entradas por nota.

1. Confira os dados dos itens antes de utilizá-los nas vendas.

Onde encontrar/provider/produtos

Estoque e movimentações

Confira os indicadores de itens, estoque e entradas.

1. Pesquise o produto e acompanhe as movimentações e notas registradas.

Onde encontrar/provider/produtos

Dados, classificação e preço

Identifique o produto e revise categoria, situação e empresa.

1. Confira custo, opções de venda, unidade e limites de estoque.
2. Revise as guias antes de cadastrar.

Onde encontrar/provider/produtos

Nota e itens recebidos

Informe os dados da nota e do fornecedor.

1. Adicione os produtos e confira quantidades e valores.
2. Compare o total antes de lançar a entrada no estoque.

Onde encontrar/provider/produtos

Controle entradas e compromissos

Consulte os lançamentos e cadastre as contas a pagar.

1. Revise valores, datas e situação; utilize os filtros e os relatórios para acompanhar o financeiro.

Onde encontrar/provider/financeiro

Consulta de lançamentos

Consulte os indicadores, pesquise os lançamentos e utilize os filtros de categoria e situação para acompanhar entradas e despesas.

Onde encontrar/provider/financeiro

Descrição, valor e recorrência

Confira tipo, data, descrição, valor e situação.

1. Configure recorrência apenas quando houver repetição do compromisso.
2. Revise os dados antes de salvar.

Onde encontrar/provider/financeiro

Centralize as conversas

Selecione a conversa, consulte o histórico e envie a mensagem ao destinatário correto.

1. As opções de WhatsApp e chat online dependem dos serviços habilitados para a conta.

Onde encontrar/provider/chat

Prepare a empresa e a equipe

Revise os dados da empresa, vincule a equipe e ajuste as opções disponíveis.

1. Configure os terminais de PDV e os pagamentos do sistema conforme as necessidades da operação.

Onde encontrar/provider/configuracoes

Gerencie os recursos administrativos

Acesse as opções administrativas liberadas para seu perfil.

1. Confira as cobranças do sistema, os resumos e os documentos disponíveis antes de realizar alterações.

Onde encontrar/provider/administracao

Acompanhe sua rede

Consulte a área de afiliados e as informações disponíveis para acompanhar os vínculos e resultados da rede.

Onde encontrar/provider/afiliados

Consulte a localização

Utilize o mapa para visualizar as informações de localização disponíveis.

1. O acompanhamento depende dos dados e dispositivos vinculados.

Onde encontrar/provider/mapa

Organize a oferta de serviços

Na gestão mobile, revise assistências, referências de planos, grupos, imagens e detalhes.

1. Para tutores, conheça os planos, personalize a seleção e confira o pagamento.

Onde encontrar/provider/mobile/assistencias

Consulte os profissionais

Acesse a gestão de profissionais para conferir os registros apresentados no sistema e manter a organização da oferta de atendimento.

Onde encontrar/provider/mobile/profissionais

Publique conteúdos para os tutores

Cadastre a dica, revise seu conteúdo e imagem e mantenha as informações atualizadas.

1. Os tutores podem consultar os conteúdos disponibilizados na área inicial.

Onde encontrar/provider/mobile/dicas

Gerencie os registros de petiscos

Cadastre e atualize os registros de petiscos na gestão mobile, conferindo as informações antes de salvar.

Onde encontrar/provider/mobile/petiscos

Organize os cadastros auxiliares

Gerencie pets, grupos, espécies e raças.

1. Configure documentos e campos necessários aos cadastros e confira os vínculos entre essas informações.

Onde encontrar/provider/mobile/pets

Reúna os cuidados do seu animal

No início, consulte seus pets, assistências e dicas.

1. Em Pets, cadastre o animal e abra seus detalhes para acompanhar plano, coberturas, documentos, hábitos e coleira.

Onde encontrar/usuario/inicio

Acompanhe a coleira vinculada

Vincule ou ative a coleira e consulte o mapa do pet.

1. Confira o dispositivo selecionado e as informações de localização disponíveis.

Onde encontrar/usuario/mapa

Agende o cuidado do pet

Escolha o pet e a assistência, confira as opções de atendimento e registre o agendamento.

1. Consulte o calendário para acompanhar os compromissos.

Onde encontrar/usuario/calendario

Mantenha seus dados atualizados

Revise seu perfil, gerencie os cartões e confira os pagamentos dos planos.

1. Quando houver solicitações de vínculo com empresas, analise os dados antes de aprovar ou recusar.

Onde encontrar/usuario/perfil

Acompanhe os avisos

Abra o sino para consultar notificações.

1. Use a opção de tema para ajustar a aparência e o menu para navegar.
2. As funcionalidades exibidas dependem do perfil e das permissões da conta.

Onde encontrarSino e preferências na barra superior